Droit de Rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour ce faire, vous devez nous notifier votre décision de rétractation avant l’expiration du délai susmentionné, par courrier ou par e-mail, en précisant votre numéro de commande et vos coordonnées complètes.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état et emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

Le remboursement des sommes versées (hors frais de livraison initiaux) sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception des produits retournés.

Nous mettons un point d’honneur à faciliter toute démarche de rétractation, afin que votre expérience chez Numismatique-Collection reste la plus satisfaisante possible.